Heute möchte ich euch den Onlineshop elektronik-star.de empfehlen, wo man als Kunde noch richtigen Kundenservice bekommt, nichts mit Servicewüste Deutschland. 🙂
Mein erster Wunschartikel war ein Luftbett. Gerade jetzt zur Weihnachtszeit hätte dies wunderbar gepasst, denn meine Schwester kommt mit ihrer Familie über die Feiertage zu uns und eine weitere Schlafmöglichkeit wäre perfekt gewesen. Leider sah ich erst nach dem Absenden, dass das Luftbett derzeit nicht bestellbar ist. Auch der Kundenservice von elektronik-star.de wies mich kurz darauf auf diese Tatsache hin. Also machte ich mich im Onlineshop auf die Suche nach einem anderen Artikel und wurde eigentlich auch schnell fündig: Hello Kitty Inlineskates – leider ebenfalls aktuell ausverkauft. Das ist natürlich in der Weihnachtszeit nicht ungewöhnlich, Kinderprodukte sind da sehr gefragt. Da bei vielen Artikeln schon Angaben standen, wann eine Neulieferung erwartet wird, habe ich einfach beim Kundenservice angefragt wie es mit den Skates aussieht. Leider gibts dafür kein aktuelles Lieferdatum. Nun gut, dann stieg ich auf das Schoner-Set von Hello Kitty um, das braucht man natürlich auch zum sicheren Fahren mit Inlinern. Diesser Artikel ist zwar ebenfalls derzeit ausverkauft, jedoch ist hier ein Nachlieferungsdatum (8.12.10) bekannt. Meine Bestellung wurde also auf diesen Artikel abgeändert und sowie meine Sendung an mich rausgeht, bekomme ich nochmals per Mail Bescheid. Nun hoffe ich nur noch, es bleibt beim Datum damit das Christkind das Päckchen hübsch verpackt unter unseren neuen weißen Weihnachtsbaum legen kann. :O)
Mittlerweile eingetroffen, mein bestellter Artikel:
Übrigens wurde mir vom Kundenservice direkt nach meiner ersten nicht lieferbaren Bestellung vorgeschlagen, meine Bestellung ganz zu stornieren und das bereits überwiesene Portogeld zurückzuüberweisen oder angefragt, ob ich einen anderen Artikel wählen möchte und die Bestellung dahingehend geändert wird (mit Rückerstattung von evtl. zuvielgezahltem Geld). Ich bin vollauf zufrieden mit der Serviceleistung dieses Shops und kann ihn euch darum sehr empfehlen.
Kleinere Fragen zu den Produkten könnt ihr z.b. auch auf der Facebookfanseite stellen oder an der aktuellen Paywithatweet-Aktion bzw. der Gewinnewasdutaggst-Aktion teilnehmen und einen Wunschartikel gewinnen.
Im Shop werden neben diversen elektronischen Geräten auch Saugroboter angeboten: Klarstein Cleantouch Saugroboter oder Klarstein Cleanrazor Saugroboter, gerne würde ich ja die lästige Saugarbeit einem solchen Kollegen abgeben. Aber der Preis ist mir doch etwas zu hoch. Ausserdem funktioniert unser herkömmlicher Staubsauger noch wunderbar und solange werden wir wohl keinen neuen anschaffen. Gegen gewinnen hätte ich allerdings nichts. Drum bitt ich euch ihr lieben Leute, klickt fein meinen Beitrag an und verteilt ihn an eure Freunde. :O)
Weitere Informationen zum Produkt
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Melanie
Dezember 9, 2010 um 12:46 am
Kann ich nur bestätigen, toller Shop!!!
Eve
Dezember 7, 2010 um 3:25 pm
Cooles Teil!